澳洲墨爾本一個繁忙火車站周二（9月1日）發生驚險意外，一名視障女子帶同導盲犬準備登車回家時，列車車門竟突然關上，併當場夾住連繫著導盲犬「多蒂」的牽引帶，導致多蒂遭到列車拖行。地鐵公司事後發表聲明致歉，稱正對事件進行內部審查。
車長未理乘客對講機求救
據澳洲廣播公司（ABC）報道，視障女子卡彭特（Lucy Carpenter）當時正在弗林德斯街火車站，帶同訓練有素的4歲導盲犬「多蒂」（Dotty）準備回家。在卡彭特成功踏入車廂之際，列車車門突然關上，將她與多蒂隔開，並夾住後者的牽引帶。
列車啟動駛離月台瞬間，被困於車門外的多蒂頓時遭列車拖行，車廂內多名乘客大驚，隨即多次按響緊急對講機求救，惟列車車長未有回應。幸好月台上一名熱心女乘客見狀，果斷沖前將車門上的牽引繩奮力扯下，加上一名地鐵職員揮手示意，才成功讓多蒂脫險。
狗只爪趾輕傷
卡彭特隨後在途人陪同下折返車站與多蒂團聚，經檢查，多蒂僅腳趾甲受輕傷。但卡彭特事後心有餘悸，形容多蒂既是她的眼睛，亦是她最親密的朋友與安全感的來源。
墨爾本地鐵公司事後發表聲明致歉，表示正對事件進行內部審查。地鐵公司解釋，列車車門設有感應防夾機制，但由於導盲犬的牽引帶過薄，未能觸發感應器開門。
但卡彭特稱，對地鐵公司的聲明大感失望，指對方至今未有主動聯絡，更企圖將責任推卸給乘客。她坦言今次經歷極其恐怖，需要一段時間才能重拾帶同導盲犬乘搭火車的信心，亦擔心類似事故會發生在其他視障人士或帶同幼童的乘客身上。
維多利亞導盲犬協會（Guide Dogs Victoria）及公共交通使用者協會均發聲呼籲地鐵公司吸取教訓，除了檢討車門感應器及月台監控系統等硬件設施外，亦應加強車長的應變培訓，保障殘疾人士使用公共交通工具的安全權利。
