日本7-Eleven創辦人鈴木敏文93歲辭世 被譽為「便利店之父」

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日本柒和伊控股公司(Seven & i Holdings‧セブン&アイ・ホールディングス)今(25日)表示,日本7-11創辦人鈴木敏文(Toshifumi Suzuki)18日因為心臟衰竭過世,享年93歲。

目前日本有超過21000家7-Eleven,穩居連鎖超商之冠。
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引入7-Eleven阻力重重

鈴木敏文在1973年創立7-Eleven日本公司,並推動加盟連鎖模式的擴張,進而改造日本的零售業。7-Eleven雖然發源於美國,但鈴木敏文將其引進日本後加以革新,後來更在美國7-Eleven聲請破產保護時買下所有權,將它打造成全球最大的連鎖便利商店。

鈴木敏文於1963年進入百貨公司伊藤洋華堂任職,後來擔任董事。他在赴美與連鎖家庭餐廳Denny’s洽談合作期間,首次見到7-Eleven的營運模式,也就是小型商店同時販售食品與雜貨,當時7-Eleven在全美已有4000間分店。回國後,他向伊藤洋華堂提案引進7-Eleven模式,一度遭拒絕,理由是小型零售市場將被大型業者擠壓。

及後,鈴木力排眾議,同時也接受了美國7-Eleven開出的條件:8年內開設1200家門市,並支付銷售額0.6%的品牌授權費。最終,日本第一家7-Eleven在1974年5月15日於東京開幕。

如今,7-Eleven在日本的分店已超過2.1萬家。這不僅證明了鈴木敏文當年的眼光,也歸功於他對便利商店物流、選址等方面的創新改革。因此,他被商業界譽為「日本便利店之父」。鈴木敏文的遺作包括《零售的哲學》、《零售心理戰》等書籍,書中詳細闡述了他的商業洞察與管理智慧,對全球零售業產生了深遠影響。

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