AI篩選求職申請 專家警告:新移民恐更難就業

加拿大都市网

【星島綜合報道】隨着愈來愈多僱主採用人工智能(AI)篩選求職申請,研究人員警告,AI或進一步放大偏見,令新移民的就業機會大幅收窄。

CultureLink高級經理Kristin Schwartz指出,AI存在強化既有偏見的風險。

「若系統發現僱主傾向取錄來自特定加拿大大學的求職者,AI便會悄悄學習,認為這就是優秀候選人的標準。」她表示,了解僱主如何運用AI有助求職者調整策略,但不應因此放棄。

多倫多都會大學(Toronto Metropolitan University)「加拿大經濟融合、就業及創業研究講座」教授Rupa Banerjee指出,「當個人偏見與算法偏見疊加,部分人群遭受不成比例的不利影響並不令人意外」。

她的研究發現,缺乏人情味的招聘過程正在滋生不信任感,新移民感到失望和幻滅。

她亦提到,有僱主表示對邀請移民面試感到猶豫,擔心求職者可能是以AI代筆,英語實際能力未如申請所顯示。

根據統計局數據,過去兩年逾32%的近期新移民表示其工作能力被低估,在職位上大材小用。

不過,亦有聲音認為AI可協助新移民提升競爭力。多倫多地區移民就業委員會(Toronto Region Immigrant Employment Council)行政總裁Simon Trevarthen表示,求職者可利用AI模擬面試、找出強項及改善空間。

「我們往往視之為問題,但AI確實能幫助你成為更成功的求職者。」

(圖:Pexels)T08

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