【星島綜合報道】安省一個家庭發現,11歲兒子在Walmart偷用家中緊急備用現金,購入2000元Roblox遊戲禮品卡,事後向超市要求退款遭拒,令家長質疑零售商為何未有阻止一名幼童獨自進行如此大額交易。
Kim及Jin夫婦表示,兒子前往祖母家前,偷取了家中一個備有2000至3000元現金的信封,祖母帶男孩到Walmart看玩具時,男孩趁機溜到收銀台,分兩次各購入1000元的Roblox禮品卡,合共花費2000元。Kim說:「我震驚了,難以置信一個小孩可以在Walmart花2000元,而且沒有人起疑。」

家長帶同禮品卡及收據返回Walmart要求退款,惟被告知屬最終銷售,不設退款。Jin說:「一個小孩用現金買2000元東西,怎麼可以沒有人懷疑?」
Walmart發言人回應表示,已與家庭直接聯繫,並已審視相關交易,確認員工「已適當地執行禮品卡每次交易上限1000元的規定」。
發言人指出,Walmart Canada並無就購買禮品卡設定年齡限制,個別禮品卡發行商或有另行規定。

消費者報告(Consumer Reports)的Nicholas de Leon建議家長為子女的遊戲帳戶開啟家長監控功能,限制消費上限,並提醒家長遊戲內消費可透過多個渠道進行,需在各個層面分別設定保護措施。
Roblox是一個免費遊玩的網絡平台,用戶可在平台內購買虛擬道具及服飾,深受兒童歡迎。
(圖:CityNews、CP24)T08
