(當時的事發圖片-CTV提供)
據加拿大電視台CTV報道，溫哥華有市民投訴在9月23日星期六凌晨1時15分左右，未能在市中心Granville站，乘搭最後一班架空列車，原因是列車站的閘門已關上。
受影響的有8名乘客，車站員工向他們說最後一班列車已開出。
錄影視頻顯示，車站閘門關上時，仍有列車未到站，月台也有乘客，經理論後，車站員工最終開閘，令他們趕上列車，列車在1時19分離開。
運輸聯網指，員工按正常程序處理，想乘客有足夠時間，安全地由閘門抵達月台上車，當時亦有另一道閘門未關上。
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大溫哥華地區有乘客投訴幾乎未能乘搭架空列車
