【星島綜合報道】安省兩名女子因點擊短訊中的連結而遭詐騙，合計損失超過 5 萬元。
一名奧沙華（Oshawa）居民 Christie Seymour 去年 4 月收到一則手機短訊，內容稱她需要更新信用卡資料。她點擊連結並以為已完成更新，沒想到手機遭黑客入侵，詐騙集團從她的帳戶中盜走了 28782 元。她其後三天嘗試致電銀行 Wealthsimple 希望凍結帳戶，但一直無法接通。
她表示自己收到 Wealthsimple 發來的電子郵件，內容寫道：「你的帳戶似乎已被釣魚詐騙存取。」質疑銀行對部分問題完全不負責任。她哭訴：「那是我所有的積蓄，就這樣沒了。」
Wealthsimple 其後對此致歉，同意 Seymour 當時嘗試聯繫客服時遇到不尋常的困難，作為善意措舉已補償了事主在嘗試聯絡團隊期間所遭受的損失。但同時亦澄清，根據《客戶帳戶協議》規定，銀行不會對因 SIM 卡調換等未經授權的存取造成的損失負責。
另一名密西沙加（Mississauga）居民 Christina Petruzzelli 亦遇到類似情況。她指自己收到一條短訊，聲稱必須點擊連結以拒絕一筆購買交易，按指示操作後被詐騙集團入侵銀行帳戶，盜走了 22046 元。
事主指，連結的內容是要她輸入六位數字碼來批准購買，或在不是我操作的情況下點選「拒絕」，由於事主擔心被盜用帳戶故點擊了拒絕，結果反而被詐騙集團取得了帳戶的存取權。
她所使用的銀行加拿大皇家銀行（RBC）告訴她，由於她已授權詐騙者進入帳戶，所以不會獲得賠償。RBC 發言人對拒絕回應 Petruzzelli 被詐騙一事，但確認銀行永遠不會要求客戶下載遠端存取應用程式。
RBC 提醒客戶，他們的員工永遠不會要求客戶提供透過簡訊、電子郵件或語音信箱發送的一次性驗證碼，亦不會要求客戶銷毀借記卡或信用卡，然後交給銀行或第三方以確保帳戶安全。
（圖：資料圖片）T08
