西門町MMA|冬甩店員跳出櫃檯毆「打尖」客 次日生意爆紅排長龍

加拿大都市网

台北熱門旅遊景點周五(16日)上演一場消費者與店員的街頭格鬥(MMA)。綜合台媒報道,當地一間知名冬甩(當地稱甜甜圈)店,疑有顧客插隊並與店員起口角,店員一怒之下向對方扔出冬甩,對方隨即回擊爆發衝突。

勸阻插隊遭辱罵

社交平台流傳影片顯示,涉事的「捲髮奶奶鮮奶脆皮甜甜圈」店在下午約5時發生衝突事件。一名身穿黑衣的短髮女顧客拿起收銀機旁邊的條碼掃描器砸向店舖,店員見狀從取餐窗口爬出櫃檯,朝對方連續揮拳並追打,女顧客被打了數拳後怒罵「好過份,賣東西賣成這樣」,紛爭直到警方接報到場才平息。

店員與黑衣婦人。Threads@curlymama._.official
店員與黑衣婦人。Threads@curlymama._.official
店員甚至跳出櫃檯痛毆對方。Threads@curlymama._.official
店員甚至跳出櫃檯痛毆對方。Threads@curlymama._.official
婦人向店員投擲冬甩。
婦人向店員投擲冬甩。
店員跳出櫃檯。
店員跳出櫃檯。
大批民眾到場支持。Threads@marvelman9453
大批民眾到場支持。Threads@marvelman9453
大批民眾到場支持。Threads@marvelman9453
大批民眾到場支持。Threads@marvelman9453

事後冬甩店公布閉路電視畫面,指58歲方姓女顧客因疑似有插隊行為,遭與28歲王姓男店員出聲阻止,輪到女顧客點餐時,對方開始對店員指罵,雙方互不相讓下爆發激烈衝突。

店舖隨後發表聲明,稱無論顧客有任何言語刺激,店員都不應該丟擲物品及動物,對受驚嚇的顧客致歉,強調會加強員工情緒管理及危機處理訓練。

網民力挺維護秩序

事件在網絡上引發討論,不少網民反而支持店員維持店舖排隊秩序,直言「如果懲罰員工就是霸凌(欺凌)幫凶」。翌日,大批民眾更到場支持,現場場排隊人龍一路延伸至路口轉角處,直到晚上11時仍未散去。

附近居民表示,該冬甩店過往從未有過如此誇張的人潮。據悉,涉事店員目前仍正常上班。

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