乘搭台灣高鐵要注意，為落實寧靜車廂政策，乘客使用電子產品聽歌或「煲劇」等，必需使用耳機；手機要調為靜音；通電話要到車廂玄關，違著會被勸導，但9月22日起，屢勸不改的，可以拒載。
台灣高鐵推動寧靜車廂政策，手機「外放」或被拒載。台灣高鐵
台灣高鐵推動寧靜車廂政策，手機「外放」或被拒載。台灣高鐵
台灣高鐵推動寧靜車廂政策，講電話要到車廂玄關。台灣高鐵
台灣高鐵推動寧靜車廂政策，手機「外放」或被拒載。中時
台灣高鐵推動寧靜車廂政策，手機「外放」或被拒載。中時
講電話要到車廂玄關
綜合台媒報道，台灣高鐵為推行寧靜車廂政策，今日起推出多項宣導政策，包括由列車服務人員巡視車廂時，針對收聽音樂未戴耳機或講話音量過大旅客進行勸導，對於在車廂內講手機的旅客，也將視當下車廂內人潮狀況，優先請旅客移步至車廂玄關，或改以文字訊息溝通，避免影響其他旅客。
人員宣導外，椅背網袋宣傳卡、跑馬燈顯示以及車站內電視等多元方式進行宣導。
至9月22日，寧靜車廂政策正式實施，屢勸不改手機「外放」的乘客，高鐵可以拒絕運送、解除或終止契約。台灣高鐵亦將同步降低車內廣播頻率。
至於嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客的行為，列車人員仍將以持續關心與安撫方式提供必要協助，並請同車旅客體諒。
