中央廣播電視總台中國之聲昨日發表評論，將快遞業「內卷」形容為「囚徒困境」，每個企業都希望通過降價搶佔市場份額，但最終的結果卻是全行業利潤縮水。評論認為，快遞業的「反內卷」行動，本質上是一場從「規模擴張」向「高質量發展」的轉型。快遞業漲價只是第一步，真正的挑戰在於如何用更好的服務回饋消費者。
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多地快遞協會近日均明確表示：加價不是目的，提質才是核心。為防止各快遞企業通過擅自減價、低價促銷等方式搶客，快遞業此輪加價還配套了相應的規範及懲罰機制。
《時代財經》引述快遞業專家龔福照指出，此輪快遞業「反內卷」行動由中央定調，再由地方郵政管理局牽頭進行強監管，且定價有依據，有望成為快遞業回歸理性的關鍵節點。據其了解，已有其他省市郵政局在根據當地市場制訂基準，推進相關工作。
