【星島都市網】居住在BC省列治文的華裔男子男子Le Zhang的銀行賬戶被錯誤扣款 $7,800元後。道明銀行表示將償還款項，並額外向他提供5,000元作為「挫敗感」的補償。
近兩周前，36歲的Le Zhang震驚地發現，8月9日，他賬戶大約 7,800 元的現金被莫名提取。
「我簡直不敢相信這是怎麼發生的，」Le Zhang前一天在接受 CBC 新聞採訪時說。「我睡不着。我甚至吃不下飯……我不知道我該如何解決這個麻煩。」
在發現這筆扣款並多次與銀行交涉後，張先生髮現這筆錢是因一項扣押令（用於扣押個人資金的法律命令）被扣除。這項扣押令與列治文一棟公寓樓的水管漏水事件有關，總金額約為19,000元。
他說TD銀行代表告訴他，一旦存入更多資金，剩餘的錢就會從他的賬戶中扣除。截至本周早些時候，他的支票賬戶餘額為 0 元。
但加拿大廣播公司查閱的法庭和財產記錄顯示，張先生並不擁有或居住在這棟建築中，而是一名名字相似的男子。
在CBC 新聞調查此事後，道明銀行道歉，稱其從用於識別涉及保險索賠和法律事務的人員的第三方工具收到了「錯誤信息」。
該銀行表示，將向張先生償還被盜的全部金額，並額外提供 5,000 元作為對他「挫敗感」的補償。
張先生是一名教育助理，也是兩個孩子的父親，他表示，由於他即將支付抵押貸款和賬單，而且沒有多少積蓄，所以道明銀行退還他的錢讓他感到非常欣慰。
他說：「這應該在第一天就發生。」
漏水事件帶來的錯誤
一份列明所謂水損損害的索賠通知書將Leo Zhang 和該單位的業主列為被告。這跟Le Zhang的名字只有一個字母的不同。
根據索賠通知，Leo Zhang 樓下一套公寓的業主夫婦於 2021 年 5 月發現洗衣區的天花板上有積水。索賠通知中稱：「經確定，損壞是由於房屋正上方的房間漏水造成的。」
一位水管工建議Leo暫時停止使用洗衣機。 但文件稱，Leo Zhang的公寓繼續使用它，導致更多的水損壞和緊急維修，並指控其「疏忽和缺乏照顧」。
通知書中提到的事件發生地點與Le Zhang曾經居住的街道相同，但列出的建築和單元號則完全不同。
Le Zhang堅稱他不認識被告、單元的住戶或業主。
CBC新聞聯繫了被索賠公寓在中國的登記業主。她表示，她並不知道這份索賠通知書，因為她已經多年沒有在加拿大，並計劃對此事進行調查。
法律助理服務提供商Precision Paralegal表示，他們通過一個「調查服務」獲取了Le Zhang地址，這項服務他們偶爾會用來查找諸如居住地址和工作地點等信息。2022年，將這份索賠通知書寄到了Le Zhang賣掉公寓後購買的新房子地址。
CBC新聞獲得的送達證明上寫着「Leo Zhang」已被送達。Le Zhang表示，他不記得收到過這份索賠通知書，而且如果上面寫的是另一個名字，他也不會打開它。
在道明銀行解決此事之前，這家法律助理服務提供商在一封發給Le Zhang的電子郵件中表示：「如果您不是同一個人，我對由此給您帶來的不便和困擾深感抱歉。」
（言西早 圖 CBC視頻截圖）
