咸美頓警方表示，有一名市民致電911，表示她看到一隻浣熊在路邊凍得瑟瑟發抖。由於她丈夫養了一隻浣熊作為寵物，所以她看到浣熊受苦非常難過。另一名民眾致電911說，他們在自家的柏文內發現了老鼠。還有一人致電911表示，他家的電視機出故障了。這是一個緊急情況，因為電視台正在播放一場他們想觀看的體育賽事。
上述3位民眾均上榜，名列咸美頓市2019年度最奇葩的911致電者。其他令人感到匪夷所思的致電911理由還包括：房東拒絕為租客更換地毯；冀法醫搜證人員，協助找到自家地庫的蜘蛛；向警方索要香煙；寵物小狗被偷而要求警方發出安珀警報(Amber alert)；鑰匙掉進了下水道，希望警方幫助撈回來；請求警方幫忙叫的士；鑰匙被鎖在汽車內無法開車，請求警方援助。
三分一屬非緊急情況
不要以為上述情況是警方挑選出的罕見特例。咸美頓警方表示，實際上在2019年全年，警方共收到19.5萬通911報警電話。其中竟然有近三分一是基於非緊急情況。
警方為此製作了一個視頻，由多位警員讀出上述奇奇怪怪的911電話記錄，希望再次讓民眾牢記，沒有緊急情況別打911。
咸美頓警方昨天在一則聲明中表示，非緊急情況撥打911，造成大量寶貴的資源被佔用，有可能延誤對真正處於緊急情況，需要幫助的人進行救援。警方再次向民眾強調，「只有在面對傷害或是即時危險，需要立刻救援的情況下，才應該致電911。」
誤按911別即掛斷
除了上述以各種奇葩理由致電911之外，警方還收到大量疑似「口袋撥號」，即民眾將電話裝在褲袋中，意外撥通了911而不自知。警方指在2019年全年，有大約4.5萬個911電話，是在接線員尚未接聽之前就被致電人掛斷的。在這種情況下，接線員必須回撥電話，向致電者確認到底有沒有緊急情況發生。
警方提醒民眾務必將自己的手提電話上鎖，以防止誤打911。即使民眾不小心錯誤撥通了911電話，也不要馬上掛斷。要謹記在線上等待與接線員通話，告知對方這是一個誤撥。
警方嚴肅對待每一通911電話。只有及時告訴警方自己誤撥，才能避免911接線員花費更多時間回撥給致電人。綜合報道
