溫尼伯男子陷入騙局,人工智能告訴他假的號碼是真的…

加拿大都市网

【星島都市網】一名溫尼伯男子稱,當他撥打一個他以為是 Facebook 客戶支持熱線的電話時,卻被騙走了數百元,他希望警告其他人不要犯同樣的錯誤。 

前曼尼托巴省新民主黨議員高德羅(Dave Gaudrea)高德羅4月份換了一部新手機,他需要將包括 Facebook 在內的應用程序轉移到新手機上。

但當他在將 Facebook 帳戶轉移到新手機時遇到問題時,他的妻子在網上搜索並找到了一個看似 Facebook 客戶支持的電話號碼。

高德羅稱,他打電話聯繫的那個騙子能夠訪問他的 Facebook 賬戶。但他當時並不知道 Facebook 沒有客服電話號碼。

在撥打該號碼之前,高德羅在Facebook Messenger上進行了搜索,以查明該號碼是否合法。

他在Messenger 中通過「Meta AI」人工智能搜索工具得到的答案是,他找到的電話號碼 1-844-457-0520「確實是合法的 Facebook 支持號碼」。

「根據 Facebook 應用程序上的 Meta,它告訴我這是正確的。所以我沒有理由認為它不正確,」高德羅說道。

當高德羅撥打該號碼時,對方要求他提供 Facebook 用戶名、與賬戶關聯的電子郵件地址以及電話號碼,他將這些信息提供給了電話另一端的一名女子。 

然後她打開了他的 Facebook 賬戶。

「她試圖告訴我,我們被黑客入侵了,我們的 IP 地址被黑客入侵了,他們正在監視我們的每一個擊鍵,」 高德羅回憶道。

該女子表示,她會清除黑客,但他必須通過她讓他下載的應用程序授予她訪問其手機的權限。

但在通話過程中,還有人還訪問了高德羅的 PayPal 賬戶,並用它購買了價值 500元的 Apple 禮品卡。

高德羅說,通話中的人也試圖購買比特幣,但幸運的是,他的銀行拒絕了這一購買嘗試。 

他的妻子首先發現了這一點。 

「她說,『掛斷電話……這是騙局,』」 高德羅說道,並補充說他仍然認為電話里是 Meta 的人,因為他們能夠打開他的 Facebook 賬戶。  

「但我確實掛斷了電話。然後我們繼續給銀行、互聯網提供商和其他所有人打電話,」他說。

高德羅取消了信用卡並凍結了銀行賬戶。他向 PayPal 和 Visa 提交了欺詐投訴、一份警方報告,並向信用局 Equifax 和 TransUnion 發出了警報。 

他還向加拿大反欺詐中心提出了投訴。

當 PayPal 同意撤銷從他的賬戶中扣除的 500 元費用時,他很高興。「PayPal 太棒了.」

高德羅還向Facebook 所屬公司 Meta 提起了訴訟。

他說:「Meta 還沒有人回復我。這也是我想公開事件的另一個原因,因為他們似乎可以肆無忌憚地行事。他們不需要對我負責。」

CBC 就高德羅的案件聯繫了 Meta,但尚未收到回復。

(言西早 圖 CBC)

 
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