奧迪部分車型電池故障 加拿大人提起集體訴訟

加拿大都市网

【星島都市網】隨着有關奧迪 Q4 e-tron 車型電池問題的報道不斷增加,一些消費者已提交申請,在魁北克對這家豪華汽車製造商提起集體訴訟,但律師表示,訴訟可能會擴大到加拿大各地的客戶。

正如 Speakers Corner 上個月報道的那樣,安大略省和魁北克省的幾名客戶一直在抱怨他們新購買的純電動汽車存在電池問題。

「我買了一輛新車,但從第一天起它就不能正常使用,它根本就不應該以那種方式出售,」居住在奧蘭治維爾的瑞安·倫迪 (Ryan Lundie) 稱。

倫迪於去年 8 月租賃了一輛 Q4 e-tron,他表示,他的車已經多次進出維修店,而且他並不是唯一一個遇到這種情況的人。

「我們發現有很多人來找我們,說他們遇到了電池的具體問題,」魁北克 Renno Vathilakis 律師事務所的律師 Michael Vathilakis 說道。他與 LPC Avocats 的 Joey Zukran 一起提交了一份申請,對奧迪加拿大公司提起集體訴訟,不僅指控電池問題導致車輛無法駕駛,而且奧迪加拿大公司明知存在問題卻仍然出售車輛。

「指控稱奧迪加拿大公司肯定知道這件事,」瓦蒂拉基斯說。「他們面臨著推出這款車的壓力。很多車都是預訂的,有些車甚至已經付了定金。所以我認為他們在爭分奪秒,而他們明知有問題,卻推出了這款車。」

申請書中指控奧迪違反了魁北克省的《消費者保護法》,但並未提及其他省份,但瓦塔利基斯表示,根據訴訟的進展情況,訴訟範圍可能會擴大到包括來自加拿大其他司法管轄區的原告。

「我們正在尋求一個全國性的集體訴訟,」他告訴 CityNews。「我們將等待法院對具體集體訴訟做出裁決,但就目前情況而言,我們已經代表一個全國性集體訴訟提起訴訟。」

當聯繫到奧迪加拿大公司時,該公司沒有對集體訴訟申請作出回應,而是堅持之前的聲明,稱公司正在根據《機動車安全法》調查所有投訴。

「無論客戶的具體情況如何,我們都致力於解決客戶的顧慮,讓他們滿意。為了確保這些顧慮能夠得到傾聽,我們的客戶服務團隊可以通過電話 1-800-822-AUDI (2834) 或電子郵件audicarecanada@audi.ca與我們聯繫,」發言人 Cort Nielsen 補充道。

雖然受影響的客戶表示,奧迪與他們合作,在車輛維修期間提供借用車,並提供租賃付款減免,但許多人表示,他們已經對該車輛失去了信任和信心。

「他們可以留着這輛車。只要讓我退租就行了,」蒙特利爾人卡爾·法內夫 (Karl Phaneuf) 在二月份告訴我們。他去年 11 月購買了 Q4,但經過幾次問題後,截至本文發表時,這輛車仍在維修店裡。

「我不再相信這輛車了。它的問題實在太多了。」

在提起訴訟的申請中,原告請求賠償 5,000 元以及其他補償。

「該公司還尋求減少義務,例如,車輛購買價格;我們尋求因麻煩和不便而產生的損失以及精神損失,但這些都尚未確定,」瓦蒂拉基斯說。

這些指控均未在法庭上進行驗證,瓦蒂拉基斯承認目前還處於初步階段。

提起集體訴訟的申請首先需要法官批准,這可能要幾個月的時間。瓦蒂拉基斯希望訴訟能夠順利進行。

「你永遠無法預測這些事情,」他告訴 CityNews。「但考慮到對此的反應,我們接到了相當多的電話,這些電話來自彼此不認識的人,他們打來電話說他們正在處理電池充電器、電池壽命和其他問題。我不得不相信這裡確實有事情發生,而且奧迪已經意識到了。」

有關訴訟的更多信息,您可以訪問奧迪 E-Tron – 魁北克集體訴訟 – LPC Avocats

(言西早 圖citynews)

share to wechat