距離哈里和梅根宣布退出皇室快一年了,據當時的協議,一年的複審期已經快過去,按照原計划到2021年3月31日,會有正式的結果。但這一年來雙方關係進一步惡化,因此在該決定日到來之前,哈里梅根夫婦和皇室已經達成了共識——確認不會重回皇室履行公務。2月19日,白金漢宮公開發佈聲明,算是將此事「板上釘釘」。聲明表示,薩賽克斯公爵與夫人已經向女王陛下確認,他們不會再回歸皇室履行義務。女王已書面確認,兩人退出皇室後,不能再讓他們繼續承擔需奉獻一生於公眾服務的責任與義務。與此同時,哈里梅根目前保留的一系列皇家組織的職位和頭銜也將歸還給女王,其中包括:皇家海軍陸戰隊,皇家空軍霍寧頓部隊,皇家海軍司令部小艇和潛水艇部,女王英聯邦信託基金會,英格蘭橄欖球聯合會,英國皇家劇院,英聯邦大學協會等。女王的聲明最後說,「儘管所有人都為他們的決定感到遺憾,公爵與公爵夫人依舊是深受關愛的皇室家庭成員。」然而就在這個聲明發佈3分鐘後,哈里梅根發言人迅速做出反應。「他們過去一年做的事情足可證明,薩賽克斯公爵與夫人持續對英國與全世界盡責與服務。」「我們所有人都能夠一生奉獻,奉獻是沒有國界的。(Service is universal.)」這樣緊跟其後的聲明,尤其是最後一句話被很多人視為諷刺皇室收回他們的皇室贊助人身份。這算是徹底激怒了皇室,至少激怒了哈里的哥哥威廉王子。威廉王子罕見強烈回應,對這一聲明表示震驚和憤怒,認為這是對祖母的侮辱和不尊敬。英國《星期日泰晤士報》引述接近皇室的一名消息人士報道,威廉王子對於哈里和梅根對女王的反擊深表不安,形容是耍孩子脾氣,對女王是一種侮辱,還說:「哈里,不要不尊重你的祖母。」有皇室專家認為,這兩篇明顯分歧的聲明,顯示哈里夫婦已和皇室公開撕破臉,哈里夫婦顯然感受不到女王隱含在聲明中對孫子的疼愛與失望,兩人針對性極強的回應,更被皇室認為對女王極不尊重。