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據巴士的報報道，美國聯合航空公司發生強行拖乘客下機的事件令公司形象大跌。行政總裁穆尼奧斯星期五宣布，明年不會再兼任主席一職。
根據聯合航空提交給美國證監委員會的文件，穆尼奧斯選擇讓董事局決定主席一職的人選。聯合航空航母公司重申，美國聯合航空正嚴肅對待近日發生的事件。
發生強拖乘客落機事件後，穆尼奧斯在社交網站致歉。不過，他並非向受傷的華裔男乘客講對不起，而是為「重新安置乘客」而道歉。其後他在發給員工的內部信件中力撐員工的做法，又批事件因乘客「搞事」而引起。結果惹來大批網民不滿揚言罷搭，釀出公關大災難。穆尼奧斯要先後多次道歉圖平息事件。
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