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防毒管理軟件Crowdstrike出錯導致「全球Windows大死機」,日本也傳出災情。包括大阪環球影城因無法結帳,向遊客免費派水。JR西日本運行情報APP故障,捷星日本航空與其他地方的航空公司一樣,無法辦理報到手續。
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大阪環球影城(USJ)19日下午2時起,結帳用以及管理銷售記錄的POS系統發生故障,導致園內幾乎所有餐廳和商店都無法結帳,只能臨時暫停營業。有民眾在X平台上表示,手信店舖全部關門,但仍開放予遊客入內,以免中暑。有人在哈利波特魔法世界的「三根掃帚」拿到免費冰水。遊樂設施未受影響,但顯示等候時間的電子顯示板無法使用。
大阪環球影城發言人表示,「當時正值用餐時間,系統當機導致園內遊客無法正常用餐與購物。」由於天氣炎熱,為了避免遊客因無法購買飲料與水導致中暑,園方已開始免費發放飲用水。
JR西日本則指出,自下午2時22分開始,顯示列車位置的「JR西日本列車運行情報APP」系統發生故障,「近畿地區」的部分列車無法正常顯示。
根據《日本放送協會》報導,廉航捷星日本航空(Jetstar Japan)位於成田機場第3航廈的櫃檯疑似也是因為微軟當機,造成系統發生故障,導致旅客無法辦理報到手續,目前依舊無法確定何時能夠復原。