■卑诗审计报告建议,救护部门与消防之间须加强沟通和协调。网上图片
综合报道
卑诗省审计处周三发表报告,指本省紧急服务有待改善,特别是要缩短召唤到场时间,以及救护与消防之间加强协调。
上述报告发现,2016至17年度,在市区,只有50%召唤个案,可以达至9分钟的到场时间标准,而在近郊地区79%个案,可以达到15分钟到场时间标准。
卑诗审计总长贝尔林格(Carol Bellringer)表示,卑诗紧急医疗服务部(BC Emergency Health Services,简称BC EHS)正积极作出重大改善措施,但在求助召唤到场时间依然太长,而救护服务部门与消防部门的协调也须作出改善。
自从2017年开始,BC EHS陆续增聘急救人员,并且添置更多急救车。同时,救护服务部也在致力发展其他处理方法,取代传统上把患者直接送至医院急症室,包括通过电话提供医疗建议;把患者送往社区诊所,或是救护员在患者住所提供即场治疗,特别是长期病患者。
消防及救护部门协调欠佳
贝尔林格表示,紧急救护与消防部往往须要同时到场处理事故,但前者属于省政府管辖,而后者则直属于地方政府,因而出现沟通和协调欠佳的问题。
报告指出,目前,全省至少有19个城镇与省府没有任何急救与消防服务协议,就是有签订协议,内容也没有提及监察责任分配及数据分享等重要事项。