■ Tim Hortons将改头换面大革新，先从改造会漏水的杯盖开始。CBC
星岛日报综合报道
加拿大连锁咖啡店Tim Hortons将改头换面大革新，先从改造会漏水的杯盖开始，此后还将更新市场营销方案。
Tim Hortons的主管对加通社称，该公司已使用这款常被顾客抱怨会漏水的杯盖长达20年了。该公司已意识到其包装在竞争市场中占有劣势，因此将从改变杯盖设计开始改头换面。
Tim Hortons总裁马赛多（Alex Macedo）表示，该品牌正在6个地点试行新的、更环保的包装，其特点是杯盖可以更好地闭合，并加以枫叶图案的设计。他还解释，Tim Hortons在咖啡界一直处于领先地位，因此经营者们一直不愿花费精力去改造杯盖，便长久使用至今。
以店内真实故事行销产品
此外马赛多表示，该公司将在今年实施新的市场营销方案，将围绕曾发生在Tim Hortons店内的真实故事进行策划。初期广告将围绕一个听力受损的女孩在店内得到帮助的暖心故事展开。这名女孩起初因无法用语言正常交流，便不得不将订单写下来，后来得到一名学过手语员工的热心帮助，解决了难题。
此外还会有关于肯尼亚冰球队（Kenyan Hockey Team）支持该品牌，及加拿大与北美冰联（NHL）成员比赛的故事。
