华景假期商业牌照被永久取消 客户如何拿回付款?

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■ 列市华景假期的商业牌照较早前被停牌,现则永久取消。资料图片

星岛日报综合报道

 

设于卑诗省列治文市的华景假期旅行社(Sinorama Travel Vancouver Inc.),因当局担心其客户的旅行安排被取消,以及未能出示公司财务纪录,商业牌照已被永久取消。

卑诗消费者权益保护局(Consumer Protection BC)称,华景假期的客户如欲申领旅游保险,或取消经该旅行社的信用卡付款,现可以用该旅行社的商业牌照已被取消的事实,作为证明。

在今年7月,与华景假期有关的一家公司Sinorama Vacances Inc.,接到魁省旅游业监管机构的通知,指不会获续发营业牌照。随后,卑诗消费者权益保护局对华景假期展开审查,结果发现华景假期没有足够的资金继续营运其旅行社业务。为此,该保护局决定暂停华景假期的营业牌照,又冻结华景假期的银行户口,以保障公众利益。

华景说不再在卑诗营经

卑诗消费者权益保护局,在其8月20日的永久取消华景假期的商业牌照通告中指出,自该保护局在8月9日决定暂停华景假期的牌照以来,已经了解到,华景假期取消了部分客户所预订的旅行安排。

此外,当该保局要求查看华景假期的财务、商业及公司交易纪录,华景假期都未能出示。换言之,华景假期未能遵照法律规定的保存纪录及查看要求。还有,华景假期通知该保护局的办事处,该旅行社不再打算在卑诗省做生意。

据区报《列治文新闻》(Richmond News)报道,居住在兰里的泰勒(Barb Taylor),较早前透过华景假期,预订了在10月前往越南旅行,并在华景假期被停牌之前,支付了最后一笔款项。

泰勒发现她被告之已购买的越南机票,但却找不到她在航空公司的资料。当致电旅行社帮她预订河内的酒店时,对方却表示,没有她的预订记录。幸好泰勒的信用卡公司称,将会退还华景假期未能预订的服务收费。

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