食物外賣服務現在全球各地都十分流行，但美國食品公司（US Foods）一項調查發現，28%的外賣員承認，曾偷食顧客的食物；85%的消費者表示，希望用密封標籤包裝食品，防止外賣員在半路上「偷食」。
美國食品公司在5月進行為期3天的全國性調查，訪問包括UberEats、Grubhub、DoorDash、Postmate等食物外賣服務的497名外賣員，其中有54%稱聞到客人點的食物的香味，會有先品嘗一下的想法，而真正落手偷食的有28%。
調查又指，21%的顧客懷疑外賣員曾偷食，且難以容忍這種行為，有85%顧客則希望餐廳包裝食物時貼上密封標籤。此外，有60%外賣員抱怨顧客給得太少小費，並投訴部分顧客不接電話，或指示不清等。
