壽司郎|辣招打擊黃牛黨 預約食客須出示SIM卡尾號

加拿大都市网

在內地,日本連鎖壽司店「壽司郎」持續大熱,為打擊在日益猖獗的「黃牛」炒賣排隊籌號問題,近日推出嚴格新規定。食客在網上預約後,到店簽到時不僅要核對手機號碼,更可能被要求出示手機的SIM卡號碼作核實。新措施旨在杜絕代客排隊的牟利行為,確保預約者本人親身到場。

須核對手機及SIM卡尾號

綜合內地媒體報道,壽司郎近日更新其手機APP(小程序)的預約系統。食客在北京、上海、濟南等多地分店進行網上預約時,必須填寫手機號碼的最後4位數字。

日本連鎖壽司店「壽司郎」在內地持續大熱。
日本連鎖壽司店「壽司郎」在內地持續大熱。

 

壽司郎手機APP畫面。
壽司郎手機APP畫面。

 

壽司郎辣招打擊黃牛黨,預約食客須出示SIM卡尾號。
壽司郎辣招打擊黃牛黨,預約食客須出示SIM卡尾號。

 

壽司郎辣招打擊黃牛黨,預約食客須出示SIM卡尾號。
壽司郎辣招打擊黃牛黨,預約食客須出示SIM卡尾號。

 

壽司郎在大陸各地都出現大排長龍的現象。
壽司郎在大陸各地都出現大排長龍的現象。

 

壽司郎在大陸各地都出現大排長龍的現象。
壽司郎在大陸各地都出現大排長龍的現象。

 

壽司郎在大陸各地都出現大排長龍的現象。
壽司郎在大陸各地都出現大排長龍的現象。

 

預約頁面更明確列出條款:「為確保是預約人本人用餐,到店簽到時需要輸入預約號碼和這裡輸入的手機尾號;帶位時可能需要向服務員出示手機的SIM卡尾號。」

多間分店的職員已向內地記者證實此項新規定已於近日上線。有店員解釋,此舉是因為「黃牛倒賣行為」已嚴重影響店舖的正常營運及顧客體驗,因此必須採取措施,確保預約者本人親臨核對。該店員補充指,食客可在手機的「設定」中找到SIM卡號碼頁面,以便向職員出示。

「黃牛」炒賣猖獗 代排隊索價300元

壽司郎在內地人氣極高,用餐高峰期輪候時間極長,甚至出現「等位動輒兩三千桌」的誇張情況,催生了龐大的「代客排隊」地下產業。

在內地的二手交易平台上,壽司郎的「代排隊」服務普遍索價30至50元人民幣不等,部分熱門時段的價格更可高達150元至300元人民幣。賣家聲稱買家只需提供分店、預計到達時間等資料,即可「保證能進,到店後可以馬上入座」。

壽司郎:嚴格驗證與顧客體驗間尋求平衡

對於「黃牛」問題,壽司郎相關負責人早前回應指,公司已採取多種措施應對,包括限定本人取籌、截圖無效、每人每次僅限取號一次等。若在現場發現倒賣行為,會立即取消其排隊資格,甚至考慮報警處理。

該負責人亦坦言,倒賣籌號的手段層出不窮,公司方面若採取過度嚴格的驗證措施,又恐怕會影響普通顧客的用餐體驗。因此,公司需要在兩者之間取得平衡,持續探索更妥善及有效的方法,以打擊炒賣歪風。

網友留言:
陸琵琶RINAKO:希望推廣,最好是不允許提前截圖,需要當場查看。
solas gra:那朋友幫取的號也用不上了嗎?
此言差矣:sim卡號可以改。
momo:太好了,能不能別買黃牛號了,非要讓黃牛賺這個錢嗎?
為啥不務正業:實名吃飯。

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