选城市 : 多伦多 | 温哥华
2024年07月03日 星期三 10:18:46
dushi_city_vancouver
dushi_city_tor
dushi_top_nav_01
dushi_top_nav_05
dushi_top_nav_02
dushi_top_nav_20
dushi_top_nav_28
dushi_top_nav_30
dushi_top_nav_31
dushi_top_nav_25

Tag: 网络供应商

带号换供应商闹乌龙 误将同一号码给另一人使用

【加拿大都市网】多伦多一名女子带备电话号码转换无线服务供应商,但旧供应商竟将她的电话号码给其他客户使用。 现年22岁的Tsahai Carter,2020年8月更换无线通讯服务供应商,但之后3次收到透过Freedom Mobile发出的短讯及电话,显示有另1人正同时使用其电话号码。 这已非Freedom Mobile首次出现这个问题;2019年,加拿大广播公司的1篇报道指出,有客户带备电话号码,由Freedom Mobile转到Fido,但之后同样收到透过Freedom Mobile发出的电话。 Freedom Mobile表示,这情况极不寻常,现正进行调查以便确定原因。 居住在万锦市的Carter表示,为何有人会使用她的电话号码;她表示,至今仍然担心这个问题未能获得解决,她表示:“这真的不应该发生”。 拥有Freedom Mobile的Shaw通讯对外事务部副总裁Chethan Lakshman表示,问题出于人为错误,当电话号码从Freedom Mobile转移至其他无线服务供应商时,有关的电话号码会被置于“移植池”中,故此,不会给予其他客户使用,但Carter的电话号码没有置于“移植池”中,令到电话号码被分配给其他用户使用。 Lakshman表示:“我们十分重视这种疏忽的情况,并会作出进一步调查,了解如何发生”。 加拿大电讯电视服务投诉委员会(CCTS)负责人Howard Maker(上图)表示,像Carter的情况很少发生,虽然其组织经常收到有关转移电话号码的投诉,但很少出现2个人同时使用同1个电话号码。 (图片:CBC) T02 (文章来源:星岛综合)

小型网络供应商 将涨价和降低服务

(■■国内小型互联网供应商,有可能加价和降低服务。加通社资料图) 本国数家小型互联网服务供应商在周五表示,对于加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC),周四推翻有关降低互联网新费率制度的决定,他们只能提高服务价格或取消某些服务,以降低公司成本,并有至少一间小型互联网服务供应商要求CRTC负责人请辞。 CRTC在周四推翻一项在2019年提出的决定,该决定将降低TekSavvy等小型互联网服务供应商,为接入大型电话和有线电视公司所建设的网络基础设施所支付的批发价,决定推翻后,将继续采用2016年所设定的更高费率。小型互联网服务供应商VMedia对于推翻决定的转变表示质疑,认为该决定是由前CRTC主席布莱(Jean-Pierre Blais)多年前提出,经过审查后达成,现任CRTC主席斯科特(Ian Scott)推翻该决定,是削弱了监管机构的权威,理应请辞。 轰CRTC出尔反尔 主席应下台 VMedia公司负责人切尔诺布里维茨(Alexei Tchernobrivets)在一份声明中说:“这个裁定引发公众对CRTC的领导能力,以及处理程序的手法产生严重的质疑,更出卖了本国国民的福祉。 CRTC主席应该辞职,议会是否应该为这一影响作出回应?” 斯科特在CRTC的任期将持续至2022年9月4日,CRTC并未就VMedia的声明作出回应。但斯科特在周四接受Global新闻台采访时说:“CRTC通过审查2019的相关调查结果来完成推翻程序,所有程序都是严格按照要求进行。在审查期间,CRTC对成本计算模型进行了广泛的重新检查,并将成本计算原则应用于这些运营商的费率。” 本国数家小型互联网服务供应商随后表示,目前正根据CRTC所公布的新费率进行调整定价和市场计划。 TekSavvy Solutions Inc.表示, 就CRTC对批发互联网费率的裁决,公司已搁置增加无线服务的计划,并可能退出某部分的互联网市场。 公司副总裁Andy Kaplan-Myrth说:“CRTC在裁定中改变了某些费率结构,这将推高TekSavvy的部分批发成本。我们若提高用户的服务价格,在市场上便失去竞争力,我们有可能把该业务撤出市场,专注于其他更有发展潜力的业务。公司提高服务费用仍言之尚早,需要更长时间去观察裁决带来的影响。” 小型服务商占市场份额约一成 另一家小型互联网服务供应商Distributel的网络据点遍布本国多个省份,对于CRTC的最新裁决,他们有可能在未来数周内,将通知用户涨价安排。Distributel首席执行官斯坦因(Matt Stein)周五在一封电邮中写道:“现在得悉CRTC不会降低费率,我们只能作出调整,暂停某些促销服务,同时有计划改变新用户的服务价格。” 金士顿在线服务公司总裁科尔(Steve Cole)亦以电邮方式表示,对于CRTC的裁定,令公司有可能失去市场竞争力,一些服务可能无法继续提供。 据悉,小型互联网服务供应商在近年占据了整个市场的一成左右,大型互联网服务供应商通常会向使用网络设施的小型营运商制定收费标准,从而让更多供应商加入家居互联网市场。星岛综合报道