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列市彩虹斑马线 花近10小时完工
■列治文公共图书馆前的彩虹斑马线，已在星期日凌晨完工。Facebook
双层巴士今秋上路 大温人愿多搭公交
■日后服务大温地区的双层巴士。运输联网Facebook
福溪北岸中侨百万行 金龙引领百队齐迈步
■百呎金龙为百万行领路。本报记者摄
温冬奥金牌拍卖 超预期拍出9万加元
■2010年温哥华冬季奥运会金牌，以约9万加元拍出。RR Auction
卑诗带酒条例松绑 他省购回不再受限
■从7月8日起，省民从外省携带酒类返回卑诗省作个人用途，将不再受限。资料图片
温市免费防遇溺课程 助青少年学习水上安全
■温哥华公园局提供防止遇溺课程。公园局网页
加人投诉金融服务 长者遭欺诈居首位
加拿大银行服务及投资申诉专员办事处（Ombudsman for Banking Services and Investments，简称OBSI) 昨天发布报告，首次对于本国长者在使用银行及金融服务时，所面对的困难及投诉最集中的问题展开研究。报告指长者投诉比例高于在全国人口所占比例，安省投诉的百分比也远高于本省人口占全国人口的比例。
OBSI是一个全国独立的非牟利机构，旨在协助解决消费者与本国银行和其他金融服务业者之间产生的纠纷。OBSI接受消费者就金融服务方面的咨询及投诉，对会员机构展开独立调查，如果确认为金融机构的问题，OBSI会建议向消费者提供补偿（最高金额为35万元）。该机构考察了2017及2018两年期间所收到的来自本国长者（以60岁以上的人士来定义 ）投诉情况，希望找出这一群体在使用银行和金融服务时所面对的特定困难。研究结果于昨天集结成报告发表。
投诉人中男性多于女性
报告指在OBSI所接到的投诉个案中，60岁以上的投诉人占38%。而这一年龄段的人口占加国总人口不到三分一，显示长者投诉的情况较一般人口更为普遍。
投诉人中男性多于女性，特别是已婚人士。投诉者半数以上人士家庭年收入低于6万元。占总数三分一的投诉人仍未退休。大多数投诉人生活在都市（53%）及城郊（27%）。来自安省的投诉占到全部投诉的52%，相比之下安省的长者人口占全国长者总人口约38%。
报告指欺诈（fraud）在长者对银行服务投诉中占第一位。信用卡是所有银行产品中被投诉最多的一种。信用卡退款则是所有结合银行产品和服务中投诉最多的一种。在70岁以上的投诉者中，账户中的金钱丢失或损失也是一个主要的投诉原因。
在投资方面，报告指长者一般比年轻加拿大人投诉更多，主要问题集中于互惠基金和一般股票。
投诉焦点主要集中在他们在考虑投资时，没有从金融服务人员那里得到适当的建议。其中没有被推荐适合的金融投资产品及没有披露收取的费用，是长者在投资方面投诉最多的问题。
报告中采取一些个案研究，来说明长者投诉最为集中的问题，包括被推荐投资了高风险金融产品，未被告知收取费用的数额。一些长者发现他们的投资产品不能出售，从而打乱了他们的金融安排及危机应对。一些人更陷入投资骗局。还有一些因联合账户或授权他人（POA）而产生的问题。
报告指长者在获取和使用金融服务时，面对比年轻国民更多的障碍，包括信息障碍、情感及社会障碍、身体障碍及经济障碍等。此外，长者往往面对更多沟通困难。比如他们面对冗长的披露文件时，感到其中包含信息量过大，不得不花费更多时间和精力去理解。
报告指长者总体而言接触新技术较少，不似年轻国民那样享受其便利。即使长者使用诸如网上银行这样需要新技术的服务，也可能在安全设置等方面面对更多挑战，不如年轻国民那样懂得自我保护。
本报综合报道
北一女乐仪旗队 精采演出广受好评
■北一女乐仪旗队演出精采。受访者提供
西三一大学夏季讲座 长青学苑新课程招生
■长青学苑曾举办的医学讲座。受访者提供
SFU游说运联兴建缆车 接驳上下本拿比山
■SFU网页上的缆车模拟图。SFU
麦当劳之家庆5周年 病童家长谢雪中送炭
■上百名社区机构、公司代表及个人出席了「麦当劳之家」周年庆活动。
图斯克访加晤小杜 齐轰特朗普歧视言论
欧洲理事会主席图斯克（Donald Tusk）和加拿大总理杜鲁多，周四齐声批评美国总统特朗普，针对四名民主党少数族裔女议员发表不当言论。
图斯克在与杜鲁多一起举行的新闻发布会上，明确提及美国总统特朗普最近的推文，这些推文告诉种族多元化的女议员「回到」她们的原籍国，而不是告诉美国政客如何治理国家。同时，图斯克表示他很高兴来到加拿大满地可市，他在加拿大感到宾至如归，听不到有人叫自己滚回家。图斯克说，虽然他不想对美国的内部政治发表评论，但他对特朗普总统及其支持者的言论非常反感，他不得不发表评论。
赞小杜是欧洲最好朋友
在记者会上，杜鲁多再次谴责特朗普关于奥马尔和纽约代表科尔特斯（Alexandria Ocasio-Cortez）、密歇根州特莱布（Rashida Tlaib）和马萨诸塞州普莱斯利（Ayanna S. Pressley）的种族歧视言论。
杜鲁多说：「这些评论是有害的，错误的，完全不可接受的。我希望加拿大的每个人都知道这些评论是完全不可接受的，加拿大不应该允许或鼓励这些评论。」
图斯克在发布会上还表示，杜鲁多是打击仇外民粹主义的宝贵盟友，他说这种意识形态有可能破坏西方社会的基础。他认为杜鲁多是「欧洲最好的朋友。」综合报道
假账号抹黑杜鲁多标签 两天发3万条属自动操作
近日有虚假推特(Twitter)账号推送#TrudeauMustGo抹黑标签，背后相信并非由人操作，而是自动化操作。
加拿大新闻网站《国家观察员》(National Observer)在周四发现，周二和周三有多达31,600条推文发送到#TrudeauMustGo，令该标签过去两天成为推特在本国的热门排行榜榜首，令人以为距离下届联邦大选只有几个月，有本国国民正在向社交媒体表达他们对总理杜鲁多(Justin Trudeau)的不满。
多个账号日发百帖
不过经过分析和仔细观察，发现大部分发送到该标签的帖文，相信并非由人所操作，包括过去48个小时之内开设的大约24个账户，其中许多账户每天发布超过100次，令人怀疑。
美国总统特朗普(Donald Trump)最近发出被指含有种族主义成份的推文，包括叫4个少数族裔女国会议员滚回「祖国」。
随着杜鲁多周一对特朗普的推文作出批评，强调这不是加拿大的做事方式，#TrudeauMustGo出现大量帖文。戴顿大学(University of Dayton)的网络安全专家索尔兹伯里(Dave Salisbury)表示，有些账户确实显得有点不像由人所操作。
索尔兹伯里续道，他的意思是，是否有人会每天12小时每个小时都敲出20条推文。发送最多#TrudeauMustGo推文的用户是@CanadaProud10，发推达119次，该账户创建于2019年5月，自那时起平均每天发布142次，这表明它可能至少部分自动化。推特已暂停了该账户。
另外，一些最近创设的账户，以类似的快速发布帖文到标签，其中部分已被推特删除或暂停。推特已采取强力措施来打击虚假用户。去年，该媒体在短短两个月内暂停了超过7,000万个账户。综合报道
温市有棵「神秘」大树 爬上去尽览大温美景
■温市有一棵大树，爬上去可欣赏到温哥华和山脉的壮观景色。 网上图片
高贵林公园黑熊伤人 步径关闭设陷阱捉拿
■高贵林河流公园内的黑熊警告。CTV
「思政学阵」声援港人 温市列市设「连侬墙」
■温哥华蒸气钟日前已变了另类「连侬墙」。星报
Telus研科与CareFirst耆晖会长者共庆新春
本网消息，Telus研科与CareFirst Seniors and Community Services Association 耆晖会在2月22日为该会护理照顾及使用其设施的长者举办了农历新春庆祝活动。当日多名Telus研科的义工专程前往CareFirst耆晖会的One-Stop Multi-Services Centre Auditorium一站式综合服务中心会堂，与长者一起参与连串有趣的游戏及活动，之后义工更为长者们准备了美味的新春午餐。CareFirst耆晖会衷心感激义工团队的热心和宝贵时间，与长者一起庆祝新年，希望所有参与者都能够玩得尽兴，共庆欢乐年。（Grace编辑.）
