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客户千元礼卡成泡影 提供超级跑车体验的公司却「消失了」!
【星岛综合报道】西温公司Scenic Rush于2014年推出一项在卑诗省的海天高速公路上(Sea to Sky Highway)驾驶林宝坚尼(Lamborghini)或法拉利(Ferrari)等超级跑车的机会,声称将为顾客提供终生难忘的体验,但最近有客户声称被骗,要求退款。
据CTV报道,女顾客Delia Emelyanov被尝试驾驶超级跑车体验所吸引,于去年5月为她的丈夫购买了这家西温企业价值1,000元的礼品卡。
Emelyanov说:「这应该换取4小时的驾驶体验,在海天高速公路上驾驶四辆超级跑车往返史夸米殊(Squamish)。」
但当这对夫妇去预订今年秋天的旅行时,却无法联系到该公司。
「我们之前访问该网站是为了浏览日历,现在……当我们输入网站时,它会显示『网站已过期』,上面说它不再存在了,」
Emelyanov说,「我感觉自己像个傻瓜,就像我被骗了一样。」
她也尝试拨打该公司的电话号码,但被直接转到语音信箱。
「1,000元就这样『噗』地花掉了,」她说,「我想要退款。」
《星岛网》记者查看Google上列出的该公司地址:5575 Marine Dr.,但没能找到Scenic Rush的办公空间,而是找到了一家日托中心,但YouTube上有关该产品的宣传视频仍留在网上。
CTV指,Emelyanov似乎不是唯一提出抱怨的人,最近脸书(Facebook)上出现了一篇关于Scenic Rush的贴文,也有一位顾客声称,他们在预订旅游后无法联系到该公司。
Scenic Rush被卑诗商誉局(Better Business Bureau,简称:BBB)评为「D+」级,意味着评级非常低,BBB建议潜在客户保持谨慎。
BBB低陆平原和育空地区的传播和行销总监Neesha Hothi表示:「Scenic Rush不是BBB认证的企业,我们还有一项未解决的投诉,(意味着)有一位消费者向我们投诉,我们尚未收到该公司的回馈。」
Hothi指,如果消费者认为他们的担忧超出BBB的评级,可以升级。
「这可能意味着调解、仲裁,我们将帮助促成这一点,」她说,「我们不能对企业实施制裁,但我们确实与卑诗消费者权益保护局(Consumer Protection BC)合作。」
Emelyanov不满已花了大量金钱,声称如果没有收到回复,将考虑去加拿大皇家骑警那里(报警)。
CTV联系了2014年帮助创办Scenic Rush的Thomas Boecker,但被告知现任所有者是Zerosa Group,而他已不再受雇于该公司。
Zerosa Group则告诉CTV,它也没有参与Scenic Rush,也无法联系到该公司。
图:Scenic Rush视频截图
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卑诗保险公司客户将获110元返利 基本险费率两年不涨价
【星岛综合报道】卑诗保险公司(ICBC)总裁周三(8日)宣布,省内数百万符合资格的司机将在7月底前获得110元回扣。
据CTV和CityNews报道,由于卑诗保险公司上一财年「财务状况强劲」,决定为每位符合资格的驾驶人发放110元回扣。
该保险公司表示,从5月底开始,所有在2024年2月持有有效基本保险保单的个人和货车司机,都将在7月底前获得返利,总计约360万份保单。
回扣将按保单分配,这意味着拥有两辆车的司机可能会收到两次回扣。
此外,款项将按付款类型分配。换言之,那些使用信用卡支付保险费用的人,将在他们的卡上看到退款;那些按月付款的人将在6月的账单上看到折扣;其他人将透过直接存款或支票看到付款。
基本保险不变
除了回扣外,卑诗保险公司还宣布,在2026年3月31日之前,基本保险费率不会改变。
然而,一些驾驶者的基本保险可能会根据其他因素增减,例如驾驶经验、故障事故或地点。
省长省长尹大卫(David Eby)在一份声明中表示,6年来的稳定费率和第四次司机回扣,是卑诗保险公司努力扭转局面、真正为省民服务的结果。「自我们改革以来,司机平均节省了2,000元的回扣和获得较低的费率,以确保汽车保险得到妥善管理,卑诗省民受益。」
2021年5月,卑诗保险公司一改之前的法律体系,转向强化照护模式。据称,这一转变降低了许多司机的保险费率,并帮助卑诗保险公司建立了资本储备。
然而,有些人则对新系统提出批评,称他们在事故发生后没有得到足够的护理或赔偿。
卑诗保险公司表示,上一财年的初步净利预计为15亿元,即将推出的回扣总额及其分配成本约为4亿元。
图:加通社
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