【星岛都市网】麦当劳第二季度全球同店销售额出现近四年来的首次下滑，原因是通胀疲软的消费者放弃外出就餐或选择更便宜的食品。麦当劳表示，公司正在想办法解决这一问题，比如推出优惠套餐和新菜单，但预计未来几个季度的同店销售额仍将下滑。
麦当劳董事长、总裁兼首席执行官克里斯-肯普辛斯基（Chris Kempczinski）周一在与投资者的电话会议上说：“与我们的主要竞争对手相比，消费者仍然承认我们是价值领先者，很明显，我们的价值领先差距最近有所缩小。我们正在努力弥补这一问题”。
在 4 月至 6 月期间，开业至少一年的店面销售额下降了 1%，这是自 2020 年最后一个季度以来的首次下降，当时新冠疫情关闭了店面，数百万人呆在家里。
在美国，同店销售额下降了近 1%。麦当劳的顾客减少了，但由于价格上涨，前来消费的顾客花了更多钱。肯普辛斯基为较高的价格进行了辩护，他说，在过去几年中，一些市场的纸张、食品和劳动力成本增加了40%。
这个问题已经超出了这家汉堡巨头的范畴。市场研究公司 Circana 的数据显示，今年上半年美国快餐店的客流量与去年同期相比下降了 2%。Circana 的食品行业顾问大卫-波特拉廷（David Portalatin）预计，2024 年下半年，高通胀和消费者债务增加也将影响客流量。
麦当劳在法国和中东的门店客流量也有所下降，因为人们认为麦当劳在加沙战争中支持以色列，所以一直在抵制麦当劳。肯普辛斯基表示，中国方面的情况也不好，消费者纷纷转向价格更低的竞争对手。
麦当劳在四月份警告说，越来越多对通货膨胀感到厌倦的顾客正在寻求更高的价值和经济实惠。6 月 25 日，麦当劳在美国餐厅推出了 5 美元一餐的优惠，这在本财务报告期内是比较晚的。
麦当劳美国公司总裁乔-埃林格（Joe Erlinger）周一表示，5美元套餐的销售额超出了预期，并使低收入消费者重返麦当劳门店。埃林格说，93%的麦当劳特许经营商已同意将促销活动持续到 8 月份。
麦当劳表示，其他国家，如德国和英国，也看到了餐点优惠的成功。但肯普辛斯基说，麦当劳需要提供更广泛的价值，并通过更好的营销来提升这一信息。
他说：“试图用一种或几种产品来打动消费者，对于我们现在所处的环境来说是不够的”。
新的菜单项目也在酝酿之中。肯普辛斯基说，公司正在三个国际市场测试以价值为导向的麦当劳大拱门双层汉堡，测试将持续到今年年底。
据 FactSet 调查的分析师称，公司第二季度收入为 65 亿美元，与华尔街预期的 66 亿美元相差不大。
公司净利润下降 12%，为 20 亿美元，合每股收益 2.80 美元。除去重组费用等一次性项目，麦当劳的每股收益为 2.97 美元。这与行业分析师预测的每股利润 3.07 美元相去甚远。
投资者似乎对麦当劳扭转颓势的计划感到满意。麦当劳股价在周一早盘交易中上涨了 4%。(美联社，都市网Rick编译，图片来源星岛资料图)
