卑诗商誉局(Better Business Bureau，简称BBB)周一发布了有关针对微软(Microsoft)电脑软件用户的诈骗警报。骗徒讹称可提供支援服务或建议把系统升级，从而骗取受害人金钱。BBB更提供了保护个人避免受骗贴士(见附表)。
今年1月14日，微软公司宣布不再为Windows 7系统提供任何技术支援、软件更新或病毒修复等服务。BBB表示，近日收到公众的投诉，指接获骗徒冒充微软职员来电。据BBB Scam Tracker显示，歹徒试图诱使Windows 7用户付费，以更新其“即将到期的Windows许可证”。
BBB低陆平原区社区与公共关系部经理拉里德(Karla Laird)解释，这类技术支援骗局在很大程度上会取得成功，因为骗徒往往能够说服消费者相信他们的电脑系统存在问题，并强调他们须要付款修复，或是让他们以遥距方式进入系统。
BBB提供保护避免受骗贴士
她补充说，尽管微软公司公开作出不再为Windows 7系统提供服务声明，但相信仍有数百万消费者不知道有关变动。而骗徒正好利用有消费者未知情，趁机敲诈骗。
骗徒会说服受害人支付年费，或是以安装软件为理由，要求以遥控方式进入对方电脑系统，涉及金额约为数百元。除此之外，骗徒可能在进入个人电脑系统的同时，偷取受害人的个人敏感资料（如银行户口和密码等）。
BBB表示，微软是遭到歹徒利用的众多国际大型公司之一。2017年，该公司平均每月收到来自全球不同地区的1.2万宗有关技术支援的诈骗报告。
BBB与微软进行了沟通，确认该公司从来不会通过电话或电脑屏幕弹出讯息等方法联络客户。有关技术支援诈骗详情，公众可登入BBB.org/TechSupportScam浏览。综合报道
