【星岛都市网】安大略省一名女子与男友在墨西哥旅游时花$4176买了一枚钻戒，回到加拿大后竟惊讶的发现这枚钻戒是假的只值$50。
这名多伦多女子说：“我崩溃了！我满脑子想的都是他花了四千块买了这枚戒指但它根本不是真的。这太让人无法接受了！”她要求CTV匿名她为May，因为她对陷入假钻石骗局感到尴尬。
今年2月，May和男友在墨西哥坎昆度假时，购买了一枚看起来像漂亮珠宝的戒指。
在交往一年后，May的男友决定在旅行中向她求婚，并和她一起去导游推荐的珠宝店买了一枚订婚戒指。
“有人告诉我们，‘如果你想买珠宝或纪念品的话，可以去这里去找这些人。强烈推荐这个地方，他们很好，你不会被骗。’我记得他们是这么说的，”May说。
在他们看上一枚漂亮的白金钻戒后，这家商店承诺会通过电子邮件发送有关戒指的切割、颜色、净度和克拉的文件。但他们从来没有收到过。
这对夫妇花了$4176购买了这枚戒指，但当他们回到加拿大时，一位认证估价师却说它只值$50左右。
May说:“这本来应该是一个美好的时刻，但在过去的几个月里却变成了令人头疼的事情。”
这枚戒指是用加拿大皇家银行(RBC)的VISA卡购买的，她的未婚夫要求退款。虽然他们最初得到了退款，但商家投诉后这笔钱又被刷走了，他们被告知必须支付。
May说:“这是不对的，也是不公平的，面对这样的事情，我们的保护又在哪里呢？”
“你去那里，玩得很开心，销售人员只会说你想听的话。他们很乐意收你的钱，”加拿大珠宝商协会(CJA)发言人Steven Knight说。
根据CJA的说法，如果你在加拿大境外购买昂贵的珠宝，一旦出现问题获得的保护通常是有限的。
Knight说:“你实际上是在赌，因为你根本不知道会得到什么，你花那么多钱是在冒险。”
当多伦多CTV新闻联系RBC银行时，一位发言人表示调查仍在进行中，并且在CTV新闻介入此案之前，已经达成了有利的决定。
“当客户对 VISA 信用卡收费提出异议时，RBC会代表我们的客户向VISA提出争议，我们在这起案件中就是这样做的。我们遵循既定的流程进行每项调查，具体取决于情况的复杂程度，这可能需要一些时间。我们的目标是在整个调查过程中让客户随时了解情况。”
“虽然这件事在CTV向RBC询问之前就已经解决了，但我们知道，我们的客户花了比预期更长的时间才达成解决方案。尽管由于客户隐私问题，我们无法对具体情况发表评论，但我们可以告知，我们已经直接向客户道歉，以弥补由此造成的任何不便，”声明中写道。
May说，她很高兴这个问题最终得到了解决：“自2月底以来，我一直在处理这件事。终于把它解决了，我们的钱也被退回了，真是松了一口气。”
当您购买昂贵的商品时，信用卡比借记卡或现金支付能提供更多的保护。如果从加拿大珠宝商协会会员处购买珠宝的话，一旦出现问题也会受到保护。
编译：YUAN
图片：CTV视频截图
