富国银行收Fed制裁令 暴露金融监管滞后

加拿大都市网

■在美联储确认其提交的整改计划前,富国银行不得扩充资产规模。图为富国银行在芝加哥的一间分行。路透社

耶伦离卸任美联储(Fed)主席仅几个小时的时间里,宣布了她任内的最后一道,也颇为震惊的制裁令:基于富国银行此前在一系列交叉销售丑闻之中,侵害消费者利益,滥用银行优势权利,要求富国银行的资产规模控制在2017年末水准,在这些问题不得到解决之前,不得扩充资产规模。耶伦的这份“大礼”,又遇上美股黑色星期五的“屠杀”,导致富国银行股价大跌,当天盘后暴跌达到8%。

曾经的华尔街宠儿如今声名狼藉,富国银行从高地跌入谷底的转变背后是内部的腐朽还是外部的监管失力,值得考究。

富国银行的恶劣行径比比皆是。目前,富国银行面临着对其外汇交易部门的刑事调查,检方指控富国银行蓄意收取企业客户过高的费用。此前,富国银行还被曝出在2012-2016年向数十万客户额外收取不必要的车险费,导致27.4万名客户出现不良记录。2016年更是陷入虚假账户的丑闻中。激进的激励机制带来富国银行的蓬勃生长,也促使银行职员的不择手段。富国银行可谓是交叉销售领域的行业标杆,为实现交叉销售,公司通常会给员工设定较高的考核目标,如果不能按期完成,他们面临的就只有被解雇这一条路。

面对高压,不正当销售行为层出不穷。捆绑销售、沙袋销售、PIN码销售等手段屡见不鲜,有的职员甚至会利用其非法获得的客户个人资讯向客户寄送信用卡并擅自将卡启动。而这一切都源于富国银行“天价”的销售目标。

大批量的职员瞒天过海多达5年之久仅是重压的结果吗?富国银行公司内部的管理缺陷一览无余。《北京商报》报道,高层的包庇也是丑闻频出的一大原因。从2011年到2015年,非法销售暗暗酝酿的时间里,超过5300名员工被开除,而施加重压的富国银行社区银行业务线主管凯莉.托斯泰特却安然退休。2016年丑闻爆发后,约翰.斯塔夫被指控对这一切负责,不堪重负的他也最终选择辞职。

富国银行身败名裂,也反映出了美国银行监管体系的滞后。据了解,富国银行自2011年起就持续发生类似问题,但直到2016年监管部门才有所行动。如今消费者金融保护局更沦为了特朗普政府的眼中钉。去年11月,消费者金融保护局主管辞职,一度被解读为特朗普金融去监管的一大契机。

但此次富国银行制裁令的背后或许还多了一丝政治意味。中国现代国际关系研究院美国研究所助理研究员孙立鹏认为,耶伦离开美联储前夕宣布对富国银行的制裁,时间点上耐人寻味。这也是在向外界传递一个强烈的信号,即耶伦坚定支持金融监管。但特朗普却是坚定的金融去监管支持者,外界一度认为耶伦没有连任的原因是与特朗普的金融监管立场不合。

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